又被捕捉到“小秘密”的百度到底怎么了?银佳商盟

2016-07-20   作者: 爱吃鱼的猫   来源: 中国财经新闻网

又被捕捉到“小秘密”的百度到底怎么了?

  最近的百度已经不能仅用“祸不单行”来形容,在魏则西事件和低俗PPT事件之后,相熟的百度公关部的朋友说,他们现在基本上天天都处在紧张的状态,生怕一不小心就再捅出什么收拾不了的大篓子。然而就在昨天,百度最近又被爆出赌博网站事件,慌慌的百度孩子们,昨晚估计又是彻夜难眠了。

  这次百度又被捕捉到了什么“小秘密”?

  原来,最近有记者发现,夜间10点以后,赌博网站盗用多家公司营业资质,被标注’商业推广’字样悄悄在百度上线,次晨9点前全部下线,恢复自然搜索结果。那位记者在文中这样描述:“那些带有’商业推广’字样的搜索结果,均加注绿色粗体‘V1’信誉认证。”换句话说,在这个涉及赌博网站、赌徒、代理商中灰色交易里,百度再度扮演了一个不光彩的角色。

  不过这次的百度公关们行动很迅捷,昨天中午十二点就发文作出回应,下午召开新闻发布会进一步回应此次赌博网站事件。

  1、据百度推广相关负责人介绍,百度商业推广设有禁止推广类与限制推广类,禁止推广类包括黄赌毒等非法经营领域,此类百度坚决禁止任何商业推广。

  2、赌博网站推广的主要是因为盗用企业资质,私自违规更改内容。百度负责审核资质主题以及提交物料,但客户的具体落地网站页面是不受百度控制的。就好比媒体网站,百度可以搜索到,但对于具体发布的内容,媒体可以随时修改与发布,不是百度可以控制的。

  3、不过,针对推广网站中的违规内容,百度搜索在线巡查部门设有专门的反作弊体系,一旦识别违规违法内容就会打击处理。但由于全网每天涉及物料均高达数亿级,技术识别全网扫描一遍需要3-4小时,确实存在一定的滞后性。下一步将继续加强识别体系的精准度与覆盖面。

  4、对于有报道也指出,正是由于代理商有来自百度的业绩压力,所以才会允许非企渠道冲业绩。百度表示,非企渠道属于代理商销售行为名词,即非直接开发的企业终端客户,而是由代理商再通过其他二级渠道销售机构发展的企业用户。对于百度平台而言,不存在非企概念,无论什么渠道开发推广,都是统一的上线审查标准,如果推广客户因为违法行为被查处,相应的渠道代理商也会受到严厉处罚。

  垄断下的盈利模式困境
  有人说百度已经成为中国互联网的负面教材典范,而更多的人可能会问百度到底怎么呢?自从Google从被中国“被撤出”之后,百度曾经经历过真正的垄断时期,没有任何搜索引擎可以和百度在同一个重量级竞争。小清新的必应虽然在美国含着微软的金汤匙出生,却始终难以解决搜索以外附加功能链残缺的问题;国内的360搜索在综合信息量以及附加功能上都难比媲美百度;后起之秀搜狗搜索虽然在移动端有不错的表现,但是技术成熟度差,强制屏蔽其他网站内容等,完全不能满足移动互联网时代网民对信息透明的需求。所以百度的那段日子可以说是一时无两。

  不过这样的垄断并没有给百度带来如同Google一样的技术创新动能与模式改变的决心。固守传统的搜索业务,虽然在此基础上百度跟着阿里巴巴和腾讯两家公司做了一些所谓的追赶,不过始终没有拿得出手的产品,从团购到外卖到在线购票和游戏,一路狂奔但是被落得越来越远。从搜索上延伸出的推广广告业务和贴吧等内容在出现问题之前,已经备受指责其是毫无道德可言的商业模式,但是在此基础之上的收入与盈利支撑却是百度之中谁都不敢触碰的隐疾。这就造就了当时百度面临的商业模式变现不受民众以及业界尊重与公司内部难以撼动此种盈利模式之间的困境。

  这种垄断之下的盈利模式困境裹挟着的百度人有着太多一叶障目的经验,所以当年初的肿瘤吧事件到之后的魏则西事件再到设计总监低俗PPT演讲事件之后,百度总是有一种这又是民众对百度的指摘,或许等等就过去了的想法,但是此时的民众对于百度的要求早已不是垄断之初的时候那么宽厚,任何一种作恶已久的商业模式都会被网民积累到一定情绪下的民意洪流推上风口浪尖。所以如果百度自己不做技术处理,很可能最近的百度几乎不会从月度“百度搜索”热词中消失,也是极具反讽的一个小乐子。

  这一次的危机之下,百度再一次把矛头对准了监管失职,而忽视了对自身商业模式所存在的问题的反思。这样一而再再而三抛弃壮士断腕的机会的百度,是否能得到民众再一次的谅解与信任,这可能永远成为下一次危机之时百度才会考虑的问题,毕竟此时的“百度垄断”看起来还是会屹立不倒一段时间。正如同三大电信运营商、几大商业银行对于客户的损失,永远是可以自在回应而毫无反省的,百度可能也会如此下去很久很久……

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